Koifortune Casino Kontakt

Dein Weg zum echten Menschen bei Koifortune Casino

Erreiche unseren deutschsprachigen Support per Chat, E-Mail oder Telefon, rund um die Uhr verfügbar, auch am Wochenende.

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Lizenziert unter TGC-2485-457, Tobique Gaming Commission

256-Bit-SSL-Verschlüsselung auf jeder Verbindung

Auszahlungen im Schnitt in 8 Minuten abgewickelt

Ihr Willkommenspaket bei Koifortune

200 % bis zu 750 €
+ 208 Freispiele zum Einstieg

4,5

4,5 von 5 — gestützt auf 20.725 geprüfte Bewertungen

Koifortune Casino Kanäle

Statt Warteschleife: ein Mensch nach drei Minuten

Hier erfährst du, welcher Kanal zu deinem Anliegen passt und wann du eine Antwort kriegst.

Antwort in Minuten

Für schnelle Fragen zu Einzahlungen, Boni oder Spielverlauf ist der Live-Chat die erste Wahl. Eine echte Antwort kommt hier üblicherweise nach drei Minuten, zu jeder Uhrzeit.

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Koifortune Casino für Details

Für Belege, Kontodetails oder ausführliche Anliegen schreib an [email protected]. Die Antwort trifft meist innerhalb von vierundzwanzig Stunden ein, rund um die Uhr an jedem Tag.

E-Mail schreiben

Es muss schnell gehen

Wenn es dringend ist, ruf unter +49 30 3037 5037 an; erreichbar rund um die Uhr in der Zeitzone CET. Eine Person am Telefon meldet sich meist nach drei Minuten.

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Koifortune Casino vor Ort

Alles für Spieler aus Deutschland

Nimmt dir die Sorge, im Ausland ohne Ansprechpartner mit deutscher Leitung zu sitzen.

Bereich

Angabe

Telefon Deutschland

+49 30 3037 5037

Zeitzone

CET

Sprachen

Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch

Regulierer und Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-2485-457

Spielerschutz vor Ort

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), OASIS Sperrsystem, Anonyme Spieler

E-Mail

[email protected]

Koifortune Casino jetzt

Statt warten: jetzt fragen und weiterzocken

Der Live-Chat ist der schnellste Weg, denn dort meldet sich meist nach drei Minuten eine echte Person.

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Koifortune Casino Abteilungen

Schreib direkt an die zuständige Abteilung

Damit landet deine Nachricht sofort bei der Abteilung, die sie bearbeitet, ohne Umweg.

Abteilung

E-Mail

Allgemeiner Support

[email protected]

Verifizierung (Ausweis, Adresse)

[email protected]

Einzahlungen und Auszahlungen

[email protected]

Beschwerden und Reklamationen

[email protected]

Daten und Datenschutz

[email protected]

Business und Partnerschaften

[email protected]

Vorab-Check

Wenn der Chat gleich beginnt

Fünf Angaben für den Kontakt

Halte folgende Punkte bereit, damit die Bearbeitung ohne Unterbrechung läuft.; E-Mail-Adresse deines Kontos; Deine Kundennummer oder Ticketnummer; Uhrzeit und Datum des Vorfalls; Betrag, Methode und Transaktionsnummer; Screenshots der Fehlermeldung

Koifortune Casino Zeiten

Koifortune Casino ist immer erreichbar

Diese Zeiten gelten, wenn du mitten in einer Auszahlung oder einem Problem steckst.

Kanal

Wert

Chat-Zeiten

Rund um die Uhr verfügbar

Erste Chat-Antwort

drei Minuten

Support-Adresse

[email protected]

E-Mail-Antwort

vierundzwanzig Stunden

Deutsche Nummer

+49 30 3037 5037

Wartezeit am Telefon

drei Minuten

Zeitzone aller Angaben

CET

Wenn die Antwort nicht reicht

Beschwerde in drei Schritten

Registrierung abschließen

Schreib die Nummer dazu

Schildere den Fall an [email protected], ergänzt um Ticketnummer, Datum und Betrag. Dein Anliegen landet damit bei der zweiten Prüfung statt im normalen Tagesgeschäft.

Fordere die Eskalation an

Rechne mit einer inhaltlichen Rückmeldung innerhalb von vierundzwanzig Stunden. Bleibt die Sache strittig, verlang ausdrücklich die Eskalation und behalte den Schriftverkehr.

Lizenznummer parat halten

Führt auch das zu keiner Einigung, wende dich an die Tobique Gaming Commission als Aufsicht. Nenne Lizenznummer TGC-2485-457 und lege die gesamte Korrespondenz bei.

Anbieterdaten

Prüfe den Anbieter, bevor du einzahlst

Diese Angaben brauchst du, wenn du den Anbieter prüfen oder Unterlagen anfordern willst.

Angabe

Wert

Firmenname

Koifortune Casino Ltd.

Handelsnummer

771189

Firmensitz

Main Street, Tobique

Aufsicht

Tobique Gaming Commission

Lizenznummer

TGC-2485-457

Support-Adresse

[email protected]

Koifortune Casino im Klartext

Wenn du eine Antwort noch nicht gefunden hast

Brauche ich einen Beschwerdeweg, wenn der Chat nichts bringt?

Legt dein Anliegen zuerst dem Team per Live-Chat vor. Bleibt danach etwas offen, schreib an [email protected], die Adresse landet beim selben Team. Führt auch das nicht zum Ziel, wendest du dich an die Tobique Gaming Commission.

Brauche ich eine Lizenznummer für meine Sicherheit?

Betrieben wird das Haus von Koifortune Casino Ltd. unter der Lizenz TGC-2485-457 der Tobique Gaming Commission. Diese Aufsicht ist für Beschwerden, Spielerschutz und die Einhaltung der Regeln zuständig. Firmensitz ist Main Street, Tobique, Firmennummer 771189.

Was passiert, wenn ich um drei Uhr nachts schreibe?

Der Support ist rund um die Uhr besetzt, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Es gibt keine Schließzeiten, die du umgehen müsstest. Die angegebenen Zeiten gelten in der Zeitzone CET, also nach deutscher Uhr.

Was, wenn ich mein Konto dichtmachen will?

Schreib an [email protected] und nenne kurz, dass das Konto dauerhaft geschlossen werden soll. Alternativ setzt du im Konto einen Selbstausschluss, der dich vom Spielen fernhält. Eine Sperre lässt sich später nur nach erneuter Prüfung aufheben.

Brauche ich mein Passwort, damit mir geholfen wird?

Zur Zuordnung genügen dein Name, die E-Mail-Adresse deiner Anmeldung und eine kurze Schilderung. Dein Passwort wird nie verlangt, gib es auch nicht weiter. Bei Zahlungsfragen hilft zusätzlich die Belegnummer der Buchung.

Brauche ich Englisch, um dort verstanden zu werden?

Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch stehen zur Auswahl. Auf Deutsch erreichst du das Team an jedem Tag, die übrigen Sprachen ebenso. Ist der Chat gerade belegt, bleibt die Antwort trotzdem in deiner Sprache.