Alles in einer Minute

Koifortune Casino Verifizierung und Identitätsprüfung

Weil das eine Lizenz verlangt, gleicht Koifortune Casino deine Angaben mit deinen Dokumenten ab; der Vorgang dauert in der Regel 37 Stunden.

18+
Prüfung verstehen

Verifizierung auf einen Blick

Die häufigste Sorge zuerst: Die Prüfung ist keine Willkür, sondern eine Pflicht aus der Lizenz.

Wer prüft

Koifortune Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-2485-457

Dauer

37 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf erklärt

Erst die Papiere, dann die Freigabe

01

Wo finde ich den Bereich?

Öffne in deinem Konto den Bereich für Verifizierung und prüfe, ob dein Name dort mit dem Namen auf deinem Ausweis übereinstimmt.

02

Vorher prüfen, dann hochladen

Lade deinen Personalausweis oder Reisepass als Foto hoch; wichtig sind alle vier Ecken, gute Beleuchtung und keine Spiegelung, denn die Prüfung kann schon bei der ersten Einzahlung anstehen.

03

Adressnachweis frisch halten

Beim Adressnachweis zählt ein aktuelles Dokument mit deinem Namen und deiner Anschrift; achte darauf, dass die Schrift klar lesbar bleibt.

04

Erst Prüfung, dann Freigabe

Nach dem Absenden prüft das Team deine Unterlagen, meist bist du nach 37 Stunden durch; schau zwischendurch in dein Postfach, falls eine Datei fehlt.

Dokumente prüfen

Welche Papiere braucht das Casino?

Wenn die Prüfung der Mittelherkunft ansteht, hilft dir diese kurze Übersicht über die Nachweise.

Dokument
Belegt
Muss zeigen
Personalausweis oder Reisepass
Identität und Alter
Alle Ecken, scharf und lesbar
Adressnachweis
Deinen Wohnsitz in Deutschland
Name, Anschrift, aktuelles Datum
Zahlungsnachweis
Deinen Zahlungsweg
Kontoinhaber, IBAN und Datum
Selfie mit dem Ausweis
Dass du die Person bist
Gesicht, Ausweis, gute Beleuchtung
Klarheit vor dem Hochladen

Wann die Prüfung auf dich zukommt

Bei Koifortune Casino startet die Prüfung selten überraschend, sondern zu einem benennbaren Anlass.

Abweichung im Kontodatensatz

Stimmt dein Name nicht mit dem Ausweis überein, hakt das System nach. Dann prüfen wir Identität und Adresse, bevor dein Konto weiterläuft.

Vorher anonym, jetzt geprüft

Wechselst du zu einem anderen Zahlungsdienst, gleicht das Team den neuen Weg mit deinem Namen ab. Erwarte eine kurze Rückfrage per E-Mail.

Darf ich schon auszahlen?

Sobald Geld das Konto verlassen soll, muss die Identität bestätigt sein. Das ist Vorgabe der Lizenz und gilt für die allererste Auszahlung.

Mehr Spielraum, mehr Klarheit

Willst du dein Einzahlungslimit anheben, schauen wir genauer hin. Ein höheres Limit verlangt einen bestätigten Namen und ein frisches Bild deines Ausweises.
Mittelherkunft

Ein Nachweis, der dich schützt

Weil Koifortune Casino Ltd. unter Aufsicht der Tobique Gaming Commission steht, gehört die Frage nach der Mittelherkunft zum Alltag. Die Prüfung dient der Bekämpfung von Geldwäsche und trifft jedes Konto gleich. Sie ist keine Anschuldigung gegen dich.

Diese Unterlagen sind möglich

Je nach Situation kann das Team nach einem dieser Papiere fragen:

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
  • Bescheid über Rente oder Unterstützung
  • Nachweis aus selbstständiger Tätigkeit
  • Belege zu einem größeren Verkauf
Nachfrage statt Absage

Kleine Fehler, schnell behoben

Das Verifizierungsteam von Koifortune Casino sagt dir genau, was fehlt, statt dich im Dunkeln zu lassen.

Auf ruhiger Unterlage bei Tageslicht neu fotografierenAlle vier Ecken im Bild lassen

Fotografiere den Ausweis ganz

Deckt der Ausweis nicht das ganze Bild ab, lässt sich der Name nicht sicher lesen. Deshalb geht der Upload zurück, obwohl du alles richtig gemacht hast.

Das Original erneut abfotografieren, ohne ZuschnittAuf Filter und Bildbearbeitung verzichten

Bearbeitetes Bild

Bearbeitete Dateien lassen sich nicht mehr prüfen, weil jede Veränderung die Echtheit infrage stellt. Auch ein enger Zuschnitt zählt dazu.

Einen gültigen Reisepass bereithaltenNeuen Personalausweis beantragen und nachreichen

Reiche ein gültiges Dokument nach

Ist der Ausweis abgelaufen, fehlt der Nachweis für heute. Für die Prüfung zählt nur ein Dokument, das im Moment gültig ist.

Eine aktuelle Rechnung heraussuchenAlternativ einen Brief der Gemeinde nutzen

Frisch statt von früher

Eine alte Rechnung zeigt nicht, wo du heute wohnst. Verlangt ist ein Nachweis aus der jüngsten Zeit mit deinem Namen und deiner Anschrift.

Wenn die Prüfung ansteht

Sicher durch die Prüfung kommen

Warum fragt das Casino nach meiner Herkunft des Geldes?
Diese Nachfrage ist Teil der KYC- und AML-Pflichten aus der Lizenz TGC-2485-457 und trifft alle Spieler gleich. Sie ist keine Unterstellung, sondern ein normaler Schritt, damit Einzahlungen nachvollziehbar bleiben. Du hilfst mit, indem Du den Ursprung Deiner Beträge kurz und ehrlich beschreibst.
Wie viel Zeit braucht der Abgleich meiner Unterlagen?
In der Regel sind es rund 37 Stunden, bis die Prüfung bei Koifortune Casino abgeschlossen ist. Vollständige und gut lesbare Dateien verkürzen diesen Zeitraum spürbar. Fehlt etwas, meldet sich das Team über [email protected] bei Dir.
Klappt der Upload auch direkt vom Smartphone?
Ja, Du kannst die Bilder mit der Handykamera aufnehmen und direkt senden, solange alle Ränder und Schriftzeichen scharf zu erkennen sind. Achte auf Tageslicht ohne Blitz und vermeide Spiegelungen auf dem Dokument. Ein Screenshot einer bereits gescannten Datei genügt meist nicht.
Ab wann verlangt das Casino den Nachweis?
Spätestens vor Deiner ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Das Team darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halte sie deshalb am besten früh bereit.
Was gilt, wenn sich mein Name geändert hat?
Dann reichst Du zusätzlich die Urkunde ein, die die Änderung belegt, etwa die Heirats- oder Namensänderungsurkunde. Alle Angaben im Konto sollten danach mit dem neuen Dokument übereinstimmen. Bei Fragen dazu erreichst Du [email protected] rund um die Uhr.
Ein letzter Schritt

Deine Auszahlung wartet auf die Freigabe

Mit einem geprüften Konto kannst du Auszahlungen anfordern, ohne dass später noch Unterlagen nachgereicht werden müssen.

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